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焦唐楓餐飲文化股份有限公司

焦唐楓餐飲文化股份有限公司

漢方無烟健康燒烤 串起夥伴同心經營

員工是企業最重要的資產,這句話套用在「焦糖楓」最貼切。負責人陳妍霖,把員工當朋友,認為有錢大家賺,公司有完整的分紅、獎金制度,其實每位員工都是公司股東的概念,看著跟她打拚十年的店長,買下新北千萬房產,她比任何人都還開心。

放棄法律學做生意 開拓餐飲一片天

從小看著父親開工廠做生意,為了想成為她的得力助手,陳妍霖研讀法律多年,但卻始終不感興趣,畢業後決定棄法從商,挑戰高強度的業務工作,對創業情有獨鍾的她,也曾成立平面設計印刷工作室,還在因緣際會下與友人到對岸從事房地產相關事業,後來在大型連鎖茶飲老闆的啟發下,決定返台做餐飲。 「民以食為天」更加深陳姸霖在餐飲圈打拚的決心。回想12年前的創業,她說:「父親罹癌,我自小腸胃消化不佳,常掛急診吊點滴,所以我對健康格外要求。對鹽酥雞、滷味等國人小吃,我幾乎是絕緣體。」會選擇烤肉,是因為合夥人是「燒肉控」,再反觀當時國內平價烤肉市場大,而創業講求天時、地利、人和,於是和夥伴們成立焦唐楓餐飲文化股份有限公司。 她絞盡腦汁把健康和串燒做完美結合,調配出獨門秘方。「剛好親戚家是做調味粉,用漢方最主要是去除食物的腥味,再加上蔗糖的天然甜,達到養生爽口的概念。」陳姸霖想顛覆原有高單價的燒肉市場,「讓台灣人可以吃到平價、新鮮、健康又美味的串燒」是她的初衷。

創業甘苦員工知 同心堅持迎成功

陳姸霖的創業之路先苦後甘,她笑著分享創業歷程:「初期選在臺北市通化夜市擺攤車,用木炭烤肉,所以整條街煙霧瀰漫,才營業三天就被抗議到歇業,只好租小小的倉庫,引進紅外線無烟碳烤技術,如此一來,成本增加好幾倍。」再者,創業人手也不足,在夥伴車禍後,她一個人校長兼撞鐘,最後忙不過來只能提前打烊,也讓她下定決心要徵才。 剛創立焦糖楓時,第一個月,四個合夥人才各拿到五千塊的收入,她心想「天啊!這還能下去嗎?」好在她從小耳濡目染,在父親身上學到做生意的訣竅,做好營運分析,翻轉成年度破億的營業額。整整花了12年,穩紮穩打總算把連鎖店舖的SOP建置完成。2023年開始有延伸觸角的念頭,決定成立食品工廠,她感覺像重新來過,雖然辛苦但甘之如飴:「像是回到12年前創業,一天只能睡三、四個小時,現在白天要看顧店面運作與加盟商溝通,晚上要測試新機台串料操作,最高紀錄一天串了十六個小時。」

北市融資及時雨 觸角延伸至海外

在多角化經營下,焦糖楓欠缺龐大資金,讓陳妍霖心急如焚,幸好有台北市中小企業與玉山銀行的融資貸款挹注,她表示:「申請這次貸款,在市府及顧問的協助下,成功獲貸,對我幫助很大,尤其在食品工廠建置上,廠商陸續請款時,能及時補足資金缺口,同時也肯定我們公司的努力和方向。」 談到焦糖楓未來藍圖的規劃,它的近程目標是到2023年底,展店數要從21家到30家,也開放員工入股;中程目標則是放在食品工廠上,除了自銷外,也能夠有批發和代工的能力,所以會開發店商通路;長程放眼國際市場,陳妍霖表示:「希望可以上市上櫃,走向國際,第一站選擇韓國,因為韓國網紅導遊主動到店用餐介紹焦糖楓,短短二、三個月的瀏覽率達60萬人次,希望能找到海外代理商。」 陳妍霖不諱言的說,因為工作真的很累人,經常有想放棄的念頭,能讓她支撐下的理由只有一個,那就是「員工」,她說:「他們會安慰我、鼓勵我,看到人員的流動,他們也會說,“執行長,你還有我!”,甚至出現資金有困難,他們也願意掏腰包相助。」她認為創業至今最滿足的事,就是優渥的獎金制度,讓負債的工作夥伴們財富自由,不儘如此,她還是位人道講師,支助小學生品德教育,也是反菸反毒大使,樂於從事各種公益活動。總之,一路走來以助人為快樂之本為前提,雖然並非一路順遂,但她願意分享自身經驗:「成功的道路並不擁擠,是要有智慧的堅持,也就是面對問題,知道失敗的原因,然後進行改善,就可以繼續堅持。」

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