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史塔克電子商務有限公司

史塔克電子商務有限公司

調度「需求」 也調度自己的人生

史塔克的新創進擊之路! 「順著形勢做事」聽起來簡單,卻必須要具備一定的天時地利人和,才有辦法做到,而史塔克電子商務有限公司的創立的初衷正是如此。 當時為了幫助任職的公司解決客戶缺貨的問題,以及幫供應商賣掉手上的貨品,謝文豪開始設計、規劃一套有效的調貨平台。 「我所屬的工控自動化領域,因為缺乏晶片原料導致國外工廠產品的生產週期大幅延長」謝文豪說,當時最誇張的是聽到友牌的一個產品,交期從原來的3個月拉長到一年,但客戶端建廠及生產機台的時程是絕對無法等待,該怎麼解決這樣的問題?最快速的解方,就是迅速找到市面上庫存的現貨或同規格的替代品,於是,謝文豪就這樣開始在這個領域哩,愈做愈熟練。 做生意的基本,是找到需求。謝文豪在調貨平台規劃並運行後,便深諳此道。將「需求」這件事做得更準確,毫無疑問是重要的基礎,一旦找到正確的需求,就能換到2-3倍的價格,那麼努力也就值得;在這個基礎下,謝文豪構思了史塔克的誕生。

細心服務客戶 找尋路線新契機

謝文豪說道,當有誰在你的路線上想超過你,那表示你的路線是對的。一線品牌大廠看到商機,也會有Channel Manager前來討教。這一切看在謝文豪的眼中,都是一種學習,當教室無處不在,如果出的力少,被追過就是自然。但謝文豪從來不是個怕別人追的人,競爭對他來說,反倒讓成長過程更有鮮明感。於是,他也換來了許多線上商城、原廠願意給予的機會。 這也就此形塑了史塔克的核心價值:協助。協助原廠提供細微的服務,當原廠無法提供,史塔克就會應用自我的資源進行整合,嘗試找到相對應的方案。跟史塔克一起辦事,最放心的是成果一定共享,重點在於對客戶的的交代,一定是「全力以赴,使命必達」。

累積自我優勢 創造服務新藍海

「創業就是對自己前半輩子職涯的檢視。」對謝文豪而言,過去在公司上班,客人是因為對他公司產品的需求而找上他;但如今已非寄人籬下,沒有了名號,進了江湖全憑本事,靠著自己過去累積的人脈基礎以及對產業的了解,謝文豪的職涯後半段,本應是老鳥,卻讓自己再次成為小菜鳥。「一開始出來做沒得選,客戶需要我做什麼我就做什麼,才賺的了錢養活自己。」許多老闆的心頭話,到了如今,也是謝文豪的心頭話。撿大廠不想做的、無法做的,若非金額小就是難度高,不僅生意做不大,也做不久。 十年河東十年河西,如今臺灣經濟夾雜在美中貿易及區域地緣政治的影響,工控製造業市場已出現供過於求的現象,許多人手上屯了貨賣不掉、又有業績成長壓力;因此,謝文豪抓準時機,開始專注於經營手上的品牌項目,結合調度優勢,對許多業內用戶推出解決方案。

努力前進遇插曲 北市青創成轉折

雖然事情做對了,卻也迎來了新的難題,即使在當下以確定策略並執行,但擺在眼前的新關卡,卻是資金週轉的困境。當時,謝文豪曾遇到客戶拖款達半年之久,在四處調度周旋的日子裡,第一次感受到週轉金的不足,有多麼可怕。 「當時的我,根本不敢向公司支領薪水,深怕領了任何一分錢,就沒有辦法支付廠商的貨款了。」謝文豪回憶道。 就在一切的阻礙就要絆倒前進的步伐之際,網路上的關鍵字,成了一切轉折的契機。 「那時我四處尋找可以解決問題的辦法,當我搜尋著『臺北市、青年、融資』」等關鍵字,映入眼簾的,是臺北市政府產業局所提供的「北市青年創業貸款」的訊息。」 就這樣,史塔克第一次的困境,就在與北市青創的邂逅中,成功的迎來了新的轉折點,在渡過這段周轉期之後,史塔克迎來了客戶的信賴與新的訂單。在這個過程中,謝文豪深深的體會到,北市青創對於企業周轉金的確保,有多麼的無比的珍貴與重要。

莫忘初衷,反求諸己,心存善念,盡力而為

回首過往,想起那段彷彿如髮夾彎的過程,想起那時自己在那時候一直反問自己的一句話「Do Something !」。在與客戶共好與堅持信用的道路上,堅持不因個人利益而犧牲公司的利益,也不因短期利益而犧牲長期利益,更不因少數人利益而犧牲群體利益的信念,開啟了善的循環,也與北市青創結下的不解之緣,在得到大客戶的肯定與信賴,再次的向北市府產業局進行二次青創貸款,這次的融資,讓史塔克具備了調度大訂單所需要的基礎周轉資金。 「感激、感恩、感謝!」謝文豪滿懷著感謝的神情訴說著。 「非常感謝臺北市政府產業局的支持,讓我能秉持創業的初衷,同時也相信北市府如此地努力與協助,讓更多與我一樣的青年創業者,能盡力的實現自我的夢想。」

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